Destek
Sorunuz mu var? [email protected] adresine yazın. Hızlı yardım için mesajınıza uygulamadaki Ayarlar › Pro ve hakkında › Cihaz kimliği değerini (TV'de: Ayarlar'daki Cihaz kodu) ve cihaz modelinizi ekleyin. IPTV hesabınızın şifresini asla göndermeyin; buna ihtiyacımız yok.
Önemli: LA Oynatıcı içerik sağlamaz ve IPTV hizmeti satmaz. Kanal listesi, yayın kalitesi veya hesap süresiyle ilgili sorular için kendi hizmet sağlayıcınıza başvurun.
1. IPTV hesabı ekleme
- Uygulamayı açın, IPTV hesabı ekle'ye dokunun (sonradan: Ayarlar › IPTV hesapları).
- İsterseniz bir ad verin, hizmet sağlayıcınızın verdiği Sunucu URL'sini (ör.
http://ornek.com:8080), Kullanıcı adı'nı ve Şifre'yi girin. - Bağlan ve kaydet'e dokunun; bilgiler kontrol edilip kaydedilir. Liste açılışta yüklenir; sonraki açılışlarda önbellekten anında gelir ve arka planda güncellenir.
Birden çok IPTV hesabı ekleyebilir, Ayarlar › IPTV hesapları'ndan hesaplar arasında geçiş yapabilir, hesapları düzenleyebilir veya kaldırabilirsiniz. TV'de Ayarlar'daki IPTV hesapları bölümünde hesabı seçip Bu hesabı kullan, Düzenle ya da Sil'i seçin.
2. Kalite ve kanal birleştirme
Aynı kanalın farklı kaliteleri tek kanalda toplanır. Oynatıcıdaki kalite düğmesinden seçim yapın; seçiminiz o kanal için hatırlanır. Kanal bir sonraki açılışta önce düşük kaliteyle hemen başlar, sonra seçtiğiniz kaliteye kesintisiz geçer. Birleştirmeyi istemiyorsanız Ayarlar › IPTV hesapları › Aynı kanalları birleştir'i kapatın.
3. Dil ve altyazı uygunluğu (Pro)
Ayarlar › Oynatma › Ses ve altyazı dilleri bölümünden istediğiniz ses dillerini, istemediklerinizi ve olması gereken altyazıları seçin. Filmler ve dizilerde afişin sağ üstünde yeşil ✓ (uyuyor), sarı – (bilinmiyor), kırmızı ✕ (uymuyor) işareti görünür. İşarete dokunursanız nedenini açıklar. Tercih seçmediyseniz işaretler görünmez.
4. Çoklu ekran (Pro)
Ana sayfadaki çoklu ekran simgesiyle 2, 3 veya 4 bölme açın; her bölmeye istediğiniz kanalı, filmi veya bölümü koyun. Üst çubuktaki Düzen düğmesinden yan yana, alt alta, büyük + küçük gibi yerleşimleri seçin; bölmeler arasındaki çizgileri sürükleyerek boyutlarını ayarlayın, bir bölmeye basılı tutup başka bölmeye sürükleyerek yerlerini değiştirin. Menü gizlenince ekrana basılı tutun. Her bölme sağlayıcınızda bir bağlantı kullanır. Hesabınızın eşzamanlı bağlantı hakkı yetmezse bazı bölmeler açılmaz.
5. Cihazlar arası senkron (Pro)
Aynı IPTV hesabıyla (aynı sunucu, kullanıcı adı ve şifre) girdiğiniz telefon, tablet ve TV'de kaldığınız yer, son izlenenler, favoriler, Listem klasörleri ve takip ettiğiniz diziler aynı kalır. Kullanıcı adınız ve şifreniz sunucumuza gönderilmez; yalnızca bunlardan türetilen anonim bir kod kullanılır. Ayarlar › Gizlilik ve geçmiş › Cihazlar arasında eşitle ile açıp kapatabilirsiniz; TV'de Ayarlar'daki Cihazlar arası senkron bölümünde Senkron: Açık / Senkron: Kapalı düğmesini kullanın. Program hatırlatmaları ve ekran ayarları her cihazda ayrıdır.
6. Uçak modu (Pro)
Uçağa binmeden film veya dizi bölümü sayfasındaki Uçak modu için indir'e dokunun; indirme bitince içerik internetsiz oynatılabilir. İndirdikleriniz ana sayfadaki İndirilenler simgesinde listelenir. Her indirme yalnız uygulamanın içinde kalır, başka uygulamaya aktarılamaz ve tamamlandıktan sonra saklama süresi dolunca otomatik silinir. Varsayılan süre 7 gündür; geçerli süreyi uygulama sunucumuzdan alır ve bu süre değişebilir. Ayrıntılar Kullanım Koşulları'nda. Aynı anda bir indirme yapılır. Hesabınız tek bağlantıya izin veriyorsa bir şey izlerken indirme duraklar, izleme bitince devam eder. Yalnız erişim hakkınız olan içerikler için kullanın.
7. Takip ve bildirimler (Pro)
Dizi sayfasındaki zil ile diziyi takip edin; yeni bölüm eklendiğinde bildirim alırsınız. Kontrolü telefonunuz doğrudan kendi sağlayıcınıza sorarak yapar: uygulama her açıldığında ve kapalıyken arka planda birkaç saatte bir (Android'de yaklaşık 4 saatte bir; iOS'ta zamanlamayı sistem belirler, uygulamayı sık açtıkça daha sık çalışır). Bildirim, sağlayıcınız bölümü listesine eklediğinde gelir. Canlı kanalda Program rehberi'nden bir programa hatırlatma kurabilirsiniz (sağlayıcınız program bilgisi veriyorsa). Bildirim iznini cihaz ayarlarından açık tutun.
7a. Ev ağı (Pro)
Ana sayfadan ya da Ayarlar'dan Ev ağı'nı açın; Ağı tara ile evinizdeki DLNA sunucularını (ör. NAS, modem, bilgisayar) bulun ya da Sunucu ekle ile WebDAV, SMB veya FTP sunucusunu adres, kullanıcı adı ve parolayla ekleyin. Klasörlere göz atıp videoları doğrudan oynatabilirsiniz. Sunucu bilgileri yalnız cihazınızda şifreli saklanır. TV'de SMB videoları oynatılamaz; TV için DLNA veya WebDAV kullanın.
7b. Pro'yu TV'ye ve bilgisayara aktarma
Pro'lu telefonunuzdaki uygulamada Ayarlar › Pro ve hakkında › TV ekle'ye dokunun, TV'de veya bilgisayarda görünen 12 karakterlik kodu (XXXX-XXXX-XXXX) girip TV'yi ekle'ye dokunun. Bu kod TV'de Ayarlar'daki Pro bölümünde ve Pro ekranında Cihaz kodu olarak, bilgisayarda Ayarlar › Pro ve hakkında bölümünde Cihaz kimliği olarak görünür. Pro'nuz en çok 3 cihaza, telefonunuzun Pro süresince (en çok 1 yıl) aktarılır.
TV'nin ya da bilgisayarın Pro'yu görmesi için uygulamayı yeniden açın ya da Pro durumunu yenileyin: TV'de Ayarlar'daki Pro bölümünde ya da Pro ekranında Pro durumunu yenile'ye basın; bilgisayarda Ayarlar › Pro ve hakkında bölümünde Cihaz kimliği satırındaki Pro durumunu yenile simgesine tıklayın. Android TV'de Pro, telefondaki gibi Google Play aboneliğiyle alınır.
8. Abonelik, deneme ve geri yükleme
- Pro yıllıktır; yeni abonelere 7 gün ücretsiz deneme sunulur. Ücret App Store veya Google Play hesabınızdan alınır.
- İptal: iPhone/iPad'de Ayarlar › adınız › Abonelikler; Android'de Google Play › Profil › Ödemeler ve abonelikler.
- Yeni cihaz / yeniden yükleme: Ayarlar › Pro ve hakkında › Satın Alımları Geri Yükle. Android TV'de aynı düğme, Ayarlar'daki Pro'ya geç ile açılan Pro ekranındadır.
- İade: Ödemeyi mağaza aldığı için iade talebi Apple (reportaproblem.apple.com) veya Google Play üzerinden yapılır.
9. Sorun giderme
"Kullanıcı adı veya şifre hatalı" ya da "Bağlanılamadı" diyor
Sunucu adresinin başında http:// ve varsa port numarasının (ör. :8080) doğru olduğundan emin olun. Bilgileri sağlayıcınızın verdiği şekilde, boşluksuz girin. IPTV hesabınızın süresi dolmuş olabilir.
Yayın açılmıyor veya sık donuyor
Uygulama kopmalarda 5 kez otomatik yeniden bağlanır. Sorun sürerse daha düşük kalite seçin, başka bir cihazda veya ağda deneyin. Aynı anda başka bir cihazda izleniyorsa, tek bağlantılı hesaplarda yayın kesilebilir.
Liste güncel değil
Ana sayfadaki ⋮ (Diğer işlemler) menüsünden Listeyi yenile'yi seçip onaylayın ya da Ayarlar › IPTV hesapları › Listeyi şimdi yenile'ye dokunun. TV'de Ayarlar'daki Listeyi yenile düğmesine basın. İsterseniz Ayarlar › IPTV hesapları bölümünde Açılışta listeyi arka planda güncelle'yi açın.
İzleme geçmişini silmek istiyorum
Ayarlar › Gizlilik ve geçmiş bölümünde Son izlenenleri düzenle ile tek tek, Tüm izleme geçmişini sil ile tümünü silebilir, Son izlenenleri kaydet'i kapatarak geçmiş kaydını durdurabilirsiniz. Bir filmin veya dizinin sayfasındaki İzleme geçmişini sil ile yalnız o içeriği hiç izlenmemiş gibi yapabilirsiniz.